Call Center
Nénike: Eddig átutalással fizettem a számláimat, de most az van ráírva, hogy
„csoportos beszedés”
Ü.i.: Ez ugyanaz, csak most így hívják.
Nénike: (Megkönnyebbülve) Hála Istennek, már azt hittem, hogy 5-6 markos legény jön
beszedni a villanyszámlát.
***
Ü.i.: A fogyasztásmérő gyári számát kérem!
Bácsika: Az hol van?
Ü.i: A villanyszámlán.
Bácsika: Az kint van az előszobában, tessék várni!
Csoszogás…
Bácsika: Aranyoskám! Nem tudom behozni, oda van szegezve.
***
Ügyfél: Nincs áram a lakásomban.
Ü.i.: Honnan telefonál?
Ügyfél: Fülkéből.
Ü.i.: De hol van ez a fülke?
Ügyfél: A ház előtt.
Ü.i.: De melyik település?
Ügyfél: Hogy-hogy melyik település? Családi ház.
***
Ügyfél: Egy órán keresztül áramszünet volt, kártérítési igénnyel akarok élni.
Ü.i.: Milyen kár érte?
Ügyfél: Pont a zuhany alatt álltam amikor elment az áram, és nem volt melegvíz. Egy órán keresztül szappanosan kellett várakoznom.
***
Ügyfél: A számlámmal kapcsolatban szeretnék érdeklődni.
Ü.i.: A fogyasztói számot kérem.
Ügyfél: Az hol van?
Ü.i.: Mit néz?
Ügyfél: Épp a tévét.
Ü.i.: Mi van a kezében?
Ügyfél: A telefon.